Politique de Confidentialité
Chez GesCompro, votre confidentialité est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
En résumé
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service, nous ne vendons jamais vos informations personnelles, et vous avez un contrôle total sur vos données à tout moment.
1. Informations sur l'entreprise
Responsable du traitement
Entreprise : Tech20i
Solution : GesCompro Boutique
Numéro d'immatriculation : SN.DKR.2024.A.47859
Adresse : Dakar, Sénégal
Email : contact@gescompro.com
Téléphone : +221 77 370 17 27
2. Données que nous collectons
Données d'inscription
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Mot de passe (chiffré)
Données de boutique
- Informations de boutique
- Produits et descriptions
- Images et médias
- Paramètres de personnalisation
3. Comment nous utilisons vos données
Finalités principales
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et authentification
- Traitement des commandes et paiements
- Support client et assistance technique
Communications
- Notifications importantes sur votre compte
- Mises à jour de sécurité
- Nouvelles fonctionnalités (avec votre consentement)
- Support et assistance
4. Protection et sécurité
Mesures de sécurité
Important
Nous ne stockons jamais vos informations de paiement. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement certifiés.
5. Vos droits
Droit d'accès
Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits :
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces cookies nous aident à :
- Maintenir votre session connectée
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation de la plateforme (anonymisé)
- Améliorer nos services
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Paiements et transferts de fonds
Partenaire de paiement
Tous les paiements de vos clients et les transferts de vos fonds sont entièrement gérés par notre partenaire officiel Paytech, un prestataire de services de paiement certifié et sécurisé.
Traitement des paiements
- Paiements sécurisés via Paytech
- Chiffrement bancaire niveau PCI DSS
- Données bancaires jamais stockées sur nos serveurs
- Conformité aux normes internationales
Transferts de fonds
- Transferts automatiques sécurisés
- Suivi en temps réel des transactions
- Historique complet accessible
- Support dédié pour les transactions
Responsabilités
GesCompro : Facilite la mise en relation et fournit la plateforme e-commerce
Paytech : Traite tous les paiements, transferts et opérations financières selon leurs conditions d'utilisation
Vous : Responsable du contenu de votre boutique et du respect des conditions commerciales
Important
Pour toute question concernant vos paiements ou transferts, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Paytech ou contacter directement leur support. GesCompro agit uniquement comme intermédiaire technique.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes vous seront communiquées par :
Des questions sur cette politique ?
Notre équipe est là pour vous aider à comprendre comment nous protégeons vos données.